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  • 【沟通力】与领导的沟通技巧,学会给领导选择题而不是问答题!

    作者:寰宇利人教育港 / 公众号:SH-ambow 发布时间:2019-07-10

    如何进行高效率的沟通?所能给出的答案有很多,市面上有所有关于沟通的书籍加起来怕是能堆满一个图书馆。然而有些朋友,从职场菜鸟到资深老员工,却始终在沟通上不得要领。
    如何在沟通的细节上获得上司的赏识和认可?如?#38382;?#29992;你沟通的技巧在职场上越走越顺,在职位上不断跃迁?今天我们就来好好讲一讲~
    首先请先问自己几个问题:
    1、你是不是觉得与领导沟通学会拍马屁就行?
    2、你是不是觉得一个巧舌如簧的人一定很擅长和老板沟通?
    3、你是不是觉得永远对老板说YES,晋升机会就少不了?
    看到我这么问,相信大家给出的答案也是NO,这其实也是一个沟通的技巧,通过提问来进行对话引发对方的思考,从而进行诱导。但这不是今天所要论述的主题我们先行跳过。
    在很多情况下,一个能说会道的人却不清楚该如何与领导交流,如何与领导进行汇报、确认需求、确认工作等。这其中有很大一部分原因是因为两者身份上与心态上的不统一所造成的。毕竟这类交流事关你在职场上?#24039;?#36801;与辞退;兹事体大,必须重视。
    首先在与领导交流前,我们要先摸清楚领导的个性和管理风格,才能有针对性地采取不同的沟通策略,达到事半功倍的效果。
    我们先简单的把领导按行事作风分成2类,第一类领导雷厉风行,行事爽快高效,通常看不上说话要先铺垫很久得下属而?#19981;?#35828;话简单高效得下属;第二类领导?#38382;?#28201;?#19981;?#35762;究流程,?#19981;?#25353;照规章制度办事,面对这类领导就要遵从领导所定下得规矩,在论述问题的时候要搞清楚讲究报告的先后顺序。
    在简单的认识了领导总体风格后,我们再来简单的说一个沟通技巧
    给老板做选择题而不是问答题
    这一问题不仅是职场菜鸟常犯的问题的,很多职场老员工在跟领导汇报工作的时候也特别容易犯的错误,简单来就是直接问领导答案或解决办法。
    这也许是因为自己的经验或知识的确有限,是真心不知道答案或该怎么办,才去问领导。但是这样做只能给领导留下很不成熟,能力欠佳的印象。
    而给领导出选择题则完全不同,它是你在提出问题的同时,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,?#21592;?#39046;导选择和决定。
    大多数领导都?#19981;?#36825;样的汇报,因为他雇了你,就是要让你做好基础调研工作(问答题),而他则把精力放在如何有效做决策(选择题)。
    我们来简单举个例子:
    错误的做法:
    员工A:老板我们下一期培训课程的项目老师还没确定,我们用谁?
    老板:????
    求老板的心理阴影面积
    错误的做法2:
    经过上次的错误,员工A获得一点点的成长
    员工A:老板我们下一期培训课程的项目老师还没确定,目前排期有空的老师有两名,王老师和李老师,我们用哪一个?
    老板:你看?#25490;?br>这次该你蒙蔽了,求你自身的心理阴影面积有多大吧~
    正确的做法:
    员工B:老板我们下一期培训课程的项目老师还没确定,目前排期有空的老师有两名,王老师和李老师。王老师的课酬价为1800元/天,李老师的课酬价为1600元一天。根据综合评价,王老师的授课质量更好,本次培训课程我们将有三名以往的大客户参加培训,我们这次让王老师上?
    老板:可以,这次听你的就用王老师!
    当然?#23548;?#24037;作中数据分析还会更加复杂的多,所需要排列?#21592;?#30340;因素还会有更多,同事领导还很有可能针对某些细节继续追问,但是只要你能够将调研工作提前做好,将每个方案的优劣势罗列出来,并提出自己的建议,再领导综合评估后,最优方案就会脱颖而出。
    你这样多试几次,领导一定对你刮目相看!升职?#26377;?#25351;日可待哒!·end·

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